Angefangen von Neuigkeiten über Field-Service Management Lösungen, bis hin zu bewährten Praktiken und Fachwissen in der Branche: In unserem Blog erfahren Sie alles, was Sie wissen sollten, um Ihre TechnikerInnen im Außendienst noch besser zu unterstützen.
Im technischen Außendienst spielen Sicherheit und Effizienz eine zentrale Rolle. Oft stehen Mitarbeitende vor Herausforderungen wie unsicheren Zugangsprozessen, etwa durch fehlende Transparenz oder unzureichendem Schutz bei Alleinarbeit. Mehr lesen.
Mobile Anwendungen spielen eine zunehmend wichtige Rolle im Bereich des Field-Services. Besonders mobile Apps können für Mitarbeitende außerhalb des Büroumfelds einen entscheidenden Beitrag zur Verbesserung der Arbeitssicherheit beitragen. Mehr lesen.
In der heutigen Geschäftswelt ist eine effektive Kommunikation zwischen dem Außendienst und dem Network Operation Center (NOC) entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Doch wie können Unternehmen sicherstellen, dass diese Kommunikation reibungslos und effizient verläuft? Mehr dazu.
Im Außendienst tätig zu sein, kann mit verschiedenen Risiken verbunden sein, sei es in der Telekommunikations- oder Energiebranche, im Bauwesen oder in der Wartung von Infrastrukturen. Die Sicherheit der Mitarbeitenden hat dabei oberste Priorität. Mehr erfahren.
In einer zunehmend digitalisierten Welt wird die Modernisierung von Geschäftsprozessen immer wichtiger, insbesondere im Bereich des Field-Services bietet die Digitalisierung verbesserte Qualitäten, z.B. bezüglich der Effizienz und der Arbeitssicherheit. Mehr dazu.